следует присмотреться, с какой позиции он рассматривает определенную вещь, и признать его правоту, а затем раскрыть ему другую сторону, с которой его позиция ложна. Он радуется этому, потому что видит, что не ошибался и что его недостаток был только в том, что он не видел всех сторон вопроса» (мысль № 9). Человек в итоге изменит свое мнение, не оказывая большого сопротивления