«Разработка ПО пошла в ложном направлении из-за слова “требование”. Требование – это нечто обязательное. Слово имеет коннотацию абсолютности и незыблемости, а это мешает учитывать изменения. И слово “требование” просто совершенно неверное».
«Из тысяч страниц, на которых описываются требования, можно выбрать 5, 10 или 20 % полезной информации, которая позволит понять всю практическую пользу, которую должна обеспечивать система.