Первый: вы можете заменить их словами, вызывающими нейтральную реакцию. Вместо того чтобы говорить «мне нужно это сделать», говорите «я это сделаю». Вместо «я должен поступить так-то» говорите «я собираюсь поступить так-то». Это простые констатации фактов, которые не оказывают ни негативного, ни позитивного воздействия на нашу физиологию или психику. Ни опускающихся плеч, ни недовольной гримасы – только принятие предстоящего события.