Неустанно твердите, что главной целью любого дела является служение клиенту. Оплачивайте курсы, семинары и тренинги и вознаграждайте персонал за стремление к самообразованию. Сотрудники должны помнить, что обучение является одной из приоритетных задач.
Как и продвижение на рынке, совершенствование умений и навыков персонала требует финансовых затрат, без которых не обойтись. Мы все периодически нуждаемся в переосмыслении и обновлении базы знаний. Независимо от уровня текучести кадров, вы должны помочь каждому. Планомерно вкладывайте средства в укрепление несокрушимых принципов, чтобы они присутствовали в каждом аспекте миссии организации. Это очень важно для успеха вашего бизнеса.