Цитата из книги «Этикет для юной леди. 50 правил, которые должна знать каждая девушка»

Леди не медлит принести извинения, надеясь, что ситуация разрешится сама по себе. Этого не произойдет, так что чем скорее ты скажешь: «Прошу прощения», тем быстрее все почувствуют себя лучше. Леди не ожидает награды, попросив прощения, но благодарна, когда ее извинения любезно принимаются. Леди не рассчитывает, что проблема будет исчерпана после извинений, но понимает, что это первый шаг к тому, чтобы ситуация вошла в правильное русло.