Цитаты из книги «М*даки под контролем»

При наличии необходимых навыков и условий труда возможность работать должна быть у каждого, независимо от его физического или психического состояния.

Зигмунд Фрейд определял одержимость как мысли, от которых невозможно избавиться.

В 1730 году святой Альфонсо де Лигуори определил «терзания» как «беспочвенный страх совершить грех, происходящий из ошибочных умозаключений»1

Практикуйте анонимные опросы персонала. Включайте в них рейтинги, оценки и описания поведения сотрудников. Также добавьте такие графы, как «профессионализм» и «этика». Это поможет выяснить, как складываются отношения у сотрудников.

Лучшее прикрытие, которое вы можете себе обеспечить, — это документальные подтверждения действий, коллективная поддержка и жесткая структурированность

Старайтесь не спорить с Негодяем один на один. Всегда привлекайте в свидетели третьих лиц. Тогда у Негодяя не будет шансов соврать.

Истинный Негодяй не учится на своих ошибках, не делает выводов из штрафов и выговоров. Наоборот, он будет шлифовать свои способности, чтобы в дальнейшем избежать наказания. От Негодяя нужно срочно избавляться.

если они соглашаются на ограничения, натянув маску честности и добропорядочности, знайте: в это же время они могут планировать совершенно другое.

он готов воспользоваться ситуацией, чтобы избежать наказания. Он может привлечь кого-то в союзники для защиты от обвинений. К вам в офис явятся его друзья, или он сделает электронную рассылку. Такое поведение должно подсказать вам, что теперь вы имеете дело

Негодяй может изучить тех, кто выступает против него. Способен убедить коллег, что все обвинения несправедливы, и даже угрожать последствиями.