Цитата из книги «Идеи на миллион долларов от Брюса Бартона – основателя крупнейшего мирового рекламного агентства BBDO»

Успешно продается только то, во что вы искренне верите. Обмануть покупателя можно один раз, но при этом вы потеряете постоянного клиента. Поскольку в основном успех бизнеса зависит от удовлетворенности покупателей, которые возвращаются, чтобы еще что-то приобрести, вы не имеете права быть неискренним.