Десять правил «второй мили» на пути к успеху: 1. Если вы продавец, сделайте один или два внеплановых звонка в день потенциальным покупателям.2. Задержитесь на работе чуть подольше или придите на час раньше.3. Сделайте без всякой просьбы что-то полезное в своем кабинете или дома.4. Подарите небольшой сувенир человеку, который вам дорог или нужен, даже если для этого нет никакого повода.5. Подарите небольшой сувенир человеку, в котором вы не нуждаетесь. Возможно, впервые в жизни он почувствует себя важным и нужным.6. Не бойтесь сойти с привычного пути, чтобы помочь другому человеку. Будьте всегда там, где вы нужнее всего. 7. Каждый день делайте кому-нибудь