Цитата из книги «Бизнес-трекинг. Как повысить прибыль компании с помощью ключевых показателей эффективности»

Способность выполнять работу Способность означает наличие времени, а также умственных, физических и эмоциональных возможностей для выполнения той или иной работы. Иногда должность требует от человека отдать 55 часов в неделю, тогда как он готов посвятить этому лишь 40. Иногда работа требует определенного уровня интеллекта, навыков, знаний или эмоциональной компетентности, а у человека такая способность отсутствует. Это в чистом виде принцип Питера, когда сотрудники имеют тенденцию подниматься до уровня своей некомпетентности.