О важности определения и прививания ключевых ценностей в организации говорилось уже неоднократно. В процессе написания книги «Построенные навечно» Джим Коллинз и Джерри Поррас шесть лет изучали организации, которым на протяжении десятилетий удавалось преодолевать кризисы и спады.
Один из их главных выводов заключался в том, что в каждом случае эти компании определяли свои ключевые ценности на самом раннем этапе развития и выстраивали вокруг них корпоративную культуру сотрудников организации.