Цитата из книги «Sticky Branding. 12,5 способов побудить клиента навсегда прилипнуть к компании»

Работа в центре отрасли – не самое удачное место, для многих компаний это ловушка. Они не могут экономить за счет эффекта масштаба, присущего крупным компаниям, и не имеют гибкости и низких расходов, как мелкие игроки. Середина сочетает худшие черты обеих крайностей.