Цитата из книги «Как стать генеральным директором. Правила восхождения к вершинам власти в любой организации»

Знайте всех по именам Для большинства людей ничто не звучит так прелестно, как их собственное имя, которое вы запомнили и правильно произносите. Обязательно выучите полные имена всех ваших коллег и узнайте что-нибудь про них. Выясните, чем они занимаются и почему их работа важна. Если вы все это крепко запомните, и другие будут знать об этом, ваши дела пойдут блестяще.