Цитата из книги «Scrum. Навчись робити вдвічі більше за менший час»

Найкращий виявлений мною спосіб досягти всього цього базується на тому, що я називаю «показником щастя». Це простий, але дуже ефективний спосіб зрозуміти, де має бути кайдзен, а також який кайдзен зробить людей найщасливішими. Я вже використовував його, досягши дуже непоганих результатів. Ось як це працює. Наприкінці кожного спринту кожен член команди відповідає лише на декілька запитань: 1. Як ви почуваєтесь щодо своєї ролі в компанії за шкалою від 1 до 5? 2. Як ви почуваєтесь щодо компанії в цілому за тією самою шкалою? 3. Чому ви так вважаєте? 4. Яка одна річ могла б зробити вас щасливішими в наступному спринті?