Цитата из книги «Пользовательские истории. Искусство гибкой разработки ПО»

ролей выделяются конкретные пользовательские истории в формате «как <роль>, я хочу <функциональность>, что даст мне <выгоду>». Эти пользовательские истории включаются в первый вариант продуктового бэклога.