Цитата из книги «EQ. Эмоциональный интеллект на практике. Как управлять своими эмоциями и не позволять им управлять вами»

3. Учись делать паузу Пауза – простой инструмент. Остановись, чтобы подумать, а потом уже говори и делай. Но помни: на практике все это куда сложнее.