Цитата из книги «Карнеги. Полный курс. Секреты общения, которые помогут вам добиться успеха»

Всегда помните, что каждый человек очень болезненно переносит удары по самолюбию. Старайтесь не допускать этих ударов, или, по крайней мере, смягчать их. Заботьтесь о самооценке окружающих вас людей – и они будут вам благодарны за это.