Цитаты из книги «Дельфины капитализма 2.0. Еще 8 историй о людях, которые сделали все не так и добились успеха»

Основная моя рекомендация для предпринимателей – вообще ничего не покупать! Если можете прожить без вещи три дня, то она вам точно не нужна.

Некоторые люди говорят: «Я попробовал три раза, у меня не получилось». А ты попробуй пятьдесят разных вариантов, в разные двери постучись. И только потом рассказывай, есть ли результат.

Почему я уповаю на силу переговоров? Да потому что тогда я четко понимала, что ни родители, ни муж – никто в этой жизни мне не поможет. Только разговор. В бизнесе наступает момент, когда только ты сам выступаешь решателем всех своих проблем, и никто больше. И здесь есть выбор: либо ты продолжаешь бояться, либо пробуешь выйти на другой уровень и воспринимать такой опыт как часть жизни – да, есть люди, которые могут угрожать, но ты это пройдешь и выживешь.

Запланировали 10 или 15 нововведений – и ничего не сделали! Но зато сделали очень много другого, полезного и более актуального. Мы подумали и решили: жизнь мудрее нас, все, больше никаких планов. Ну, может быть, на неделю вперед – если кто-то очень хочет.

В итоге «ВкусВилл» был спасен благодаря нескольким действенным мерам: сокращению количества продавцов в магазинах, серьезной корректировке ассортимента, сокращению расходов на обслуживание магазинов и привлечению новых покупателей. Компания впервые в своей истории начала рекламу, но не в СМИ, а в подъездах, на платежках за коммунальные услуги. К концу 2013-го стало ясно, что ситуация выправилась.

Но «ВкусВилл» довольно быстро приклеился. Из чего был сделан вывод: не так важно, как называться.

известна история, как во «ВкусВилл» пришло приглашение посетить какой-то крупный форум эйчарщиков. В итоге от компании туда поехал сотрудник с докладом на тему «Как «ВкусВилл» работает без HR-директоров».

О чем это говорит? О способности Кривенко на раз распознать «своих» сотрудников? Об интуиции? Об умении обаять? О его базовом доверии к людям? О бесстрашии как двигателе дела? Безусловно, обо всем этом сразу. Но главное – о железобетонной уверенности в правильности выбранного пути. Такие вещи считываются на всех уровнях. Именно это зажигает, увлекает, создает благодатную почву для произрастания коллектива единомышленников.

В бизнесе не бывает мелочей. как только делаешь себе малейшую поблажку – жди беды.

Этот опыт помог мне четко усвоить, что нужно решать проблемы до последнего, и всегда найдется какой-то выход