Цитата из книги «Управляя кризисом. Как выращивать успешные компании»

Какие-то элементы решения просто невозможно увидеть «изнутри» бизнеса, каким бы знающим и опытным не был его основатель. Зато снаружи оно часто видится как лежащее на поверхности – конечно, если знать, куда смотреть. Это как фокус: пока вы не знаете секрета, вы видите магию и волшебство, но стоит дать подсказку- и вы удивитесь: это же очевидно, как вы раньше этого не заметили?