«поколения Y», как называет это явление Брюс Тулган в своей книге «Как управлять “поколением Y”». Девин, скажи, можно ли сотрудников, с которыми у тебя возникают проблемы, описать следующим образом:
1) у них завышенные ожидания;
2) они не играют по правилам, карабкаясь по карьерной лестнице;
3) можно насчитать два десятка вещей, которые они хотят изменить, едва переступив порог компании;
4) они хотят выполнять только самые интересные задания;
5) если их не контролировать, они всё сделают по-своему;
6) они уверены, что знают уже достаточно много, хотя на самом деле это не так;
7) они считают, что жизнь будет преподносить им только приятные сюрпризы – это то, к чему они привыкли, когда росли.