Цитата из книги «E-mail-маркетинг. Как привлечь и удержать клиентов»

После того как вы проанализировали своего клиента, самое время вплотную взяться за конкурентов. Надеюсь, вы понимаете, что избалованный клиент всегда ищет, где дешевле, быстрее, лучше или качественнее, и ваш сайт – не единственный в его списке. Поэтому следующее упражнение – проанализировать сайты, аналогичные вашему. Упражнение № 3 Сделайте небольшую табличку. Возьмите пять ближайших конкурентов и ответьте на следующие вопросы: • Есть ли на сайтах формы подписки и что нужно оставить: телефон, e-mail, имя, адрес? • Зачем клиенты подписываются: ради бонуса, скидки, полезного материала, электронной книги, новостей компании или просто так? • Как работают с базой и вообще ведется ли она: как часто и что отправляют подписчикам, с какой периодичностью ведется рассылка, на каком сервисе, в какое время и т. д.?