Книга построена вокруг четырех китов ЭИ: самосознание, саморегуляция, эмпатия и социальные навыки. Автор учит не подавлять эмоции, а направлять их - например, вместо крика брать паузу и говорить: "Я сейчас зол. Мне нужно успокоиться". Есть упражнения на каждую главу. Полезно для тех, кто хочет перестать реагировать импульсивно и начать выбирать реакцию.
