Цитата из книги «Приводим жизнь в порядок. Экспресс-курс по методике GTD»

45. Ожидаемый сюрприз — не сюрприз Если в процессе планирования вы изначально учитываете тот факт, что планы могут быть нарушены или разрушены, это повышает уверенность в благоприятном результате. Отрицание реальности постоянных изменений вызывает сопротивление и разочарование. Жалобы на внешнее вмешательство порождают возникновение непродуктивной энергии. Устраните причину нарушения планов или интегрируйте ее в свою работу — и двигайтесь дальше.