Цитаты из книги «Бизнес – это страсть. Идем вперед! 35 принципов от топ-менеджера Оzоn.ru»

УРОК: САМЫЕ ТРУДНЫЕ ВРЕМЕНА ДЕЛАЮТ ВАС СИЛЬНЕЕ, ПОЭТОМУ ЦЕНИТЕ ПРЕПЯТСТВИЯ, ВСТАЮЩИЕ НА ПУТИ, – ОНИ РАЗВИВАЮТ И ТРЕНИРУЮТ ВАС И ВАШ МОЗГ.

СЧАСТЛИВЫЙ КЛИЕНТ БУДЕТ РЕКОМЕНДОВАТЬ, А РАЗОЧАРОВАННЫЙ БОЛЬШЕ НЕ ПРИДЕТ. ДЕЛАЙ СВОЕГО КЛИЕНТА СЧАСТЛИВЫМ!

БИЗНЕС — ЭТО ТОТ ЖЕ МОЗГ. КОГДА ОН ПЕРЕСТАЕТ МЕНЯТЬСЯ, ЕГО ЖДЕТ АЛЬЦГЕЙМЕР И СМЕРТЬ. МЕНЯЙСЯ ИЛИ УМИРАЙ!

Мой словарь: • мы не говорим «работники» – мы говорим «коллеги» / «партнеры»; • мы не говорим «ошибки» – мы говорим «уроки» / «опыт»; • мы не говорим «проблемы» – мы говорим «вызов» / «возможности».

Из прошлого следует брать полученные знания и воспоминания о том, чем вы можете гордиться. Это мотивирует, ускоряет развитие. А вот сожаления, мысли вроде «что было бы, если…» только тормозят вас.

и окружающих, что двигает вперед твой бизнес изо дня в день, изо дня в день, изо дня в день. В этом случае не имеет значения, сколько займет путь до первого миллиона. Ты можешь заработать его в 25, а можешь – в 70. Какая разница? Этот миллион не должен подменять смысл жизни.

Я объясняю: самое важное – продолжать делать то, что интересно, что радует тебя самого

КОГДА ГОВОРИШЬ О СВОЕМ БИЗНЕСЕ,ГОВОРИ О ТОМ,ЧТО ТЫ ДАЕШЬ СВОЕМУ КЛИЕНТУ, А НЕ О СЕБЕ!

ПОЗИТИВ ДАЕТ ЭНЕРГИЮ. ЭНЕРГИЯ ДАЕТ ДРАЙВ.ДРАЙВ ДАЕТМОТИВАЦИЮ.МОТИВАЦИЯ ДАЕТИНИЦИАТИВЫ.ИНИЦИАТИВЫ ДАЮТРАЗНООБРАЗИЕ.РАЗНООБРАЗИЕ ДАЕТЛИДЕРСТВО. БУДЬ ПОЗИТИВНЫМ!

Майкла Джордана: «За свою карьеру я смазал 9000 бросков, проиграл более 300 матчей, 26 раз мне не удавалось забить на последних секундах решающий мяч – и лишь благодаря этим и многим другим неудачам я стал тем, кто я есть».