Цитата из книги «Копирайтинг массового поражения»

Известный специалист по директ-мейл-копирайтингу и маркетингу Дэн Кеннеди составил список из десяти вопросов, которые способны помочь в понимании потребностей клиентов. 1. Что заставляет их не спать, страдая от несварения, уставившись в потолок?