Цитата из книги «Бизнес-копирайтинг. Как писать серьезные тексты для серьезных людей»

Встречайте и запоминайте десять характеристик текста, формирующих серьезный деловой имидж: 1) информативность; 2) конкретность; 3) аргументированность; 4) понятность; 5) краткость; 6) интерес; 7)уверенность; 8)вежливость; 9) грамотность; 10) опрятность.