Цитаты из книг автора «Денис Кабалкин»

Здесь стоит заметить, что мы можем вводить себя в режим низкой важности и быстро принимать сложные и точные решения. Обычно это происходит в кризис, когда вы приперты к стене и отступать некуда. Тем не менее мало кто готов жить в таком режиме постоянно – это очень непросто психологически.

каждую входящую задачу пропускайте через фильтр «Кому я могу ее отдать?». Работа этого фильтра отличает руководителя-самоделкина от руководителя, у которого есть время на обед.

Иными словами, у вас для меня неприятная новость: незаменимость вредит росту и развитию вашего бизнеса.

Команда – это не просто люди, которых вы наняли, но и то, как вы с ними взаимодействуете каждый день. Это ваши решения, принципы, реакции, шутки, правила, ритуалы и даже ошибки. Именно они формируют культуру и определяют, вырастет ли у вас просто отдел или настоящая команда мечты.

Настоящая культура – это не лозунги на стенах, а поведение в моменты стресса. И именно тогда становится понятно, что вы на самом деле построили и каковы ваши принципы.

Давайте совершать ошибки. Это довольно тяжело – знать, что человек провалится, но дать ему это сделать. Особенно если сотрудник с яростным рвением доказывает, что его идея верна. Конечно, тут нужно понимать последствия и оценивать риски. Если это болезненно для бизнеса – останавливайте, если нет – результаты ошибки вас удивят. Во-первых, человек поймет, что он может не всегда быть прав, и это очень полезное знание для любого. Во-вторых, желание исправить промах заставит его прыгнуть выше головы. В-третьих, так вы покажете сотруднику свое доверие, а значит, увеличите лояльность к вам.

В бизнесе аналогично: важно не резюме и личный бренд, а реальные действия на пользу компании.

Идеальных людей нет. Но если вы научитесь видеть в сотрудниках не только опыт, а еще характер, энергию и внутреннюю готовность расти – вы наловчитесь собирать команды, способные на невозможное.

Софты (социальные навыки) важнее хардов (профессиональных навыков).

Помните: ваша цель – быть дирижером, а не первой скрипкой.