Цитата из книги «Человеку свойственно продавать. Удивительная правда о том, как побуждать других к действию»

Асимметричная информация причиняет самую разнообразную головную боль. Если продавец знает о товаре гораздо больше, чем покупатель, понятно, что у покупателя появляются подозрения. Что скрывает продавец? Меня дурачат?