8. Говорите о том, что интересует вашего собеседника. 9. Внушайте вашему собеседнику сознание его значимости и делайте это искренне.10. Лучший способ одержать верх в споре – это уклониться от него.11. С уважением относитесь к мнению вашего собеседника. Никогда не говорите человеку, что он не прав.12. Если вы не правы, признайте это быстро и решительно.13. С самого начала придерживайтесь дружелюбного тона.14. Заставьте собеседника сразу же ответить вам «да».15. Пусть большую часть времени говорит ваш собеседник.16. Пусть ваш собеседник считает, что данная мысль принадлежит ему. 17. Искренне старайтесь смотреть на вещи с