Чего не следует делать в процессе переговоров:
• Оказывать воздействие на другую сторону посредством телефонных звонков, писем или личных встреч.
• Проявлять недружелюбное отношение к участникам переговорного процесса.
• Подчеркивать существующие противоречия.
• Вводить партнеров в заблуждение.
• Заявлять о своей твердой позиции с самого начала переговоров.