Я давно обнаружил, что два самых значимых и завораживающих аспекта первого впечатления располагаются на противоположных краях спектра: это Понятность и Тайна. Даже после тридцати с лишним лет практической дизайнерской работы я не перестаю поражаться тому, насколько действенны оба эти компонента и что происходит, когда их вдруг путают между собой или используют неправильным образом.
