Цитата из книги «Сделано, чтобы прилипать. Почему одни идеи выживают, а другие умирают»

ЛАБОРАТОРИЯ ИДЕЙ Внутренняя презентация по сбору средств СИТУАЦИЯ. Представьте, что вы менеджер по сбору средств в местном театре. Ваша задача — помогать собирать пожертвования для поддержки театра. Сейчас конец года, и вы готовите итоговую презентацию для совета директоров театра. СООБЩЕНИЕ 1 (оба сообщения здесь выдуманы). В этом году мы ориентировались на поддержку театралов в возрасте до 35 лет. Нашей целью было увеличение взносов молодых зрителей, которые традиционно составляют более высокую долю нашей аудитории, чем нашей базы участников акций по сборам. Для того чтобы охватить их, мы ввели программу сбора средств с помощью телефонных звонков. Через шесть месяцев после внедрения программы доля отклика составила практически 20%, что является успешным показателем. КОММЕНТАРИИ К СООБЩЕНИЮ 1.