Хотя все мы до определенной степени «рисуемся» перед другими людьми, эта маска легко соскальзывает с тех, кто испытал пренебрежительное отношение в раннем детстве. На когнитивном уровне мать и дочь – очень хорошие люди. Они научились пользоваться нравственными нормами и имеют мощную систему убеждений для борьбы со своими страхами и желаниями. Но в их личном и социальном общении незримо присутствует тень психической травмы, пережитой в детстве. Подобно людям, которые учат иностранный язык в зрелом возрасте, Виргиния и Лаура никогда не научатся говорить на языке любви без акцента.