Цитаты из книги «Банк 4.0: Новая финансовая реальность»

Учитесь у конкурентов, но никогда не повторяйте за ними.

Регуляторы постепенно отказываются от недоверия к новым технологиям, но им еще предстоит в полной мере осознать необходимость разрешать и даже поощрять применение систем на основе облачных вычислений. В выигрыше будут все: и банки, и их клиенты, и сами регуляторы, ведь это позволит контролировать соблюдение требований банками посредством регуляторных технологий , анализирующих легкодоступные данные.

Ant Financial – это не банк. Это финансово-технологическая, а точнее – компания: технологическая компания, предоставляющая финансовые услуги.

Команда должна работать на достижение цели, а не на руководителя.

выдающийся клиентский опыт, подкрепленный технологиями».

Ни одну проблему нельзя решить на том уровне сознания, на котором она была создана.

новым индикатором успеха для развитых стран станут не показатели наподобие ВВП и экономического роста, а способность внедрять новые технологии и строить на их основе «умную» экономику, развивать автоматизацию, инвестировать в «умные» инфраструктурные решения и капитализировать изменения.

В результате всё больше потребителей готовы пользоваться финансовыми продуктами этих нетрадиционных игроков – особенно если они предлагают более качественный клиентский опыт, чем традиционные организации.

Если вы не начнете сотрудничать с соответствующими внешними платформами, велика вероятность, что функционал вашей собственной разработки окажется вовсе не востребованным у клиентов.

Но когда голосовое управление и искусственный интеллект станут неотъемлемой частью финансовых сервисов