Цитата из книги «Чемпионы продаж. Что и как лучшие продавцы в мире делают иначе»

Обучение заключается в том, чтобы предложить клиентам уникальные перспективы, касающиеся их бизнеса, описав их с такой страстью и точностью, чтобы клиент не мог не включиться в диалог. Перспективы, которые мы имеем в виду, касаются не ваших продуктов или решений, а того, как ваш клиент может успешнее конкурировать в своей нише. Это идеи, которые он может использовать, чтобы избавиться­ от лишних операционных затрат, выйти на новый рынок или сократить риски.