Цитата из книги «Действуй разумно!»

1. В чем ценность производимого вами продукта? Какую пользу он приносит клиентам? Какие проблемы помогает решать? Какие преимущества предоставляет? От каких неприятностей избавляет? Какие цели достигаются с его помощью? И, самое главное, насколько эти аспекты важны для клиента? От того, насколько часто вы задаете эти вопросы и какие ответы находите, во многом зависит будущее вашего бизнеса.