Цитаты из книги «Битва за добрые дела. Как компания МсDonald’s стала неуязвимой»

ЛИДЕРСТВО СЕГОДНЯ ТРЕБУЕТ НЕ ТОЛЬКО ПОНИМАНИЯ ПРИНЦИПОВ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ. ОНО ПРЕДПОЛАГАЕТ ЗНАНИЯ В ОБЛАСТИ СОЦИАЛЬНЫХ ПРОБЛЕМ И УМЕНИЯ ЧУТКО НА НИХ РЕАГИРОВАТЬ

ЛИДЕРСТВО СЕГОДНЯ ТРЕБУЕТ НЕ ТОЛЬКО ПОНИМАНИЯ ПРИНЦИПОВ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ. ОНО ПРЕДПОЛАГАЕТ ЗНАНИЯ В ОБЛАСТИ СОЦИАЛЬНЫХ ПРОБЛЕМ И УМЕНИЯ ЧУТКО НА НИХ РЕАГИРОВАТЬ.

Мы обязаны быть благодарными и возвращать долг сообществам, которые так много делают для нас

ни один из нас не будет так же хорош в одиночку, как мы все вместе

Если вы будете работать только ради денег, то у вас никогда ничего не получится, но если вы любите свою работу и всегда ставите клиента на первое место, то вы непременно добьетесь успеха

ЦЕННОСТИ ОПРЕДЕЛЯЮТ БРЕНД. ОНИ ПОМОГАЮТ РАЗВИВАТЬ СТРАТЕГИЮ БИЗНЕСА.

Общество требует, чтобы компании, как государственные, так и частные, служили социальной цели. Чтобы со временем преуспеть, любая организация обязана работать не только над финансовыми показателями, но также и над своим положительным вкладом в общество. Компании обязаны приносить пользу всем тем, кто так или иначе связан с ними, включая акционеров, сотрудников, клиентов и те сообщества, в которых они существуют

Репутация корпорации должна быть не менее важна, чем продажи, прибыль и количество посетителей

ЧТОБЫ СО ВРЕМЕНЕМ ПРЕУСПЕТЬ, ЛЮБАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ОБЯЗАНА РАБОТАТЬ НЕ ТОЛЬКО НАД ФИНАНСОВЫМИ ПОКАЗАТЕЛЯМИ, НО ТАКЖЕ И НАД СВОИМ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫМ ВКЛАДОМ В ОБЩЕСТВО.

ЗАЧАСТУЮ РАБОТА НАД КОРПОРАТИВНЫМ ИМИДЖЕМ СЧИТАЕТСЯ ВТОРОСТЕПЕННОЙ ЗАДАЧЕЙ. СДЕЛАЙТЕ ТАК, ЧТОБЫ В ВАШЕЙ КОМПАНИИ ЭТИМ ВОПРОСОМ ЗАНИМАЛАСЬ ОТДЕЛЬНАЯ КОМАНДА.