Прием 16. Как заставить женщину слушать
● Активно участвуйте в разговоре. Не ждите очереди, чтобы высказаться.
● Меняйте выражение лица, слушая женщину.
● Рассказывайте о себе, реагируйте на эмоции собеседницы.
● Не предлагайте решений или заключений слишком быстро.
● Используйте косвенную речь. Не будьте слишком прямолинейны.
Прием 17. 17 самых бесполезных фраз, которые нужно исключить из своей речи.
● Избавьтесь от фраз, которые мешают собеседнику относиться к вам с доверием. К таким фразам и выражениям относятся следующие: Нечто вроде… Такого рода… Вы понимаете, что я имею в виду… Жена/муж/партнер… Честно говоря… Поверьте… Положа руку на сердце… Если откровенно… Разумеется… Следует/вы должны… Не поймите меня превратно… По моему скромному мнению… Я не хотел бы… Я постараюсь… Я сделаю все, что в моих силах… Со всем уважением…
Прием 18. 12 самых полезных для общения слов
● 12 самых полезных для разговора слов: открытие, гарантия, любовь, доказано, результаты, сэкономить, легко, здоровье, деньги, новый, безопасность, вы.
Прием 19. Как превратить негативные выражения в позитивные
● Найдите способ превратить деструктивную критику в конструктивную похвалу.
Прием 20. Как справиться со страхом и беспокойством
● Почти ничего из того, что вызывает у вас страх и беспокойство, не случается. Вы можете контролировать практически все из того, что произойдет. Поэтому не следует беспокоиться напрасно.
● Вы должны понять, что страх – это всего лишь чрезмерно впечатлительное отношение к ложным доказательствам.