Цитата из книги «Говорите точно. Как соединить радость общения и пользу убеждения»

Кого я обидел? Что я сделал такого, что ты считаешь, что я не забочусь о тебе? Когда я проигнорировал тебя? Где я совершил ошибку? Почему ты считаешь, что мне нужно больше времени проводить дома? Как мне поступить, чтобы ты решил, что я изменился?