Все кандидаты делятся на две категории – на тех, кто звонит, и тех, кто найдет ряд причин, чтобы не позвонить. С последними мы прощаемся сразу – они, скорее всего, не смогут продавать.
Далее вы даёте согласившемуся телефон, скрипт[15] звонка, задание, 5–7 номеров телефонов (куда ему предстоит звонить] и 3 минуты на подготовку, в ходе которой отвечаете на его вопросы по продукту.
Задание содержит план-минимум и план-оптимум, которые предстоит выполнить продажнику. Ставятся они в виде целевых действий. Например: план-минимум – узнать ФИО ЛПРа, план-оптимум – выйти на ЛПРа и поговорить с ним.