Примечание: Продажник с самого начала должен знать, как отрабатывать возражения. Более того, он уверен в своих аргументах, поскольку информацию получил не с чьих-то слов, а сам ее нашел и лично удостоверился. Поэтому при столкновении с возражением он спокойно и уверенно отработает его, приблизив сделку к закрытию.
Как показывает мой опыт, человеку на подготовку достаточно 2–3 дней, после чего он выходит на работу и уже сразу знает, умеет, делает. Такая система применима не только к продажникам, но и к другим должностям.