Как проверить эти качества по телефону:
1. Энергия. Попросите человека в двух словах рассказать о себе. Отделить энергичного от пассивного будет довольно просто – либо человек мямлит, либо, напротив, бойко говорит о себе и своих успехах.
2. Для проверки базовых компетенций используется какой-нибудь специфичный вопрос ниши/отрасли.
3. Для проверки его уровня как продажника можно задать пару вопросов:
• Сколько, кроме вас, было продажников в отделе/компании/ дивизионе?
• Какое место в рейтинге вы занимали?
На последний вопрос чаще всего отвечают, что у них не было системы рейтинга. Тогда стоит уточнить, на каком месте он был по их ощущениям. Здесь важно понимать, что первый всегда знает, что он – первый. Такой человек никогда не скажет вам, что не было никаких рейтингов.