Когда у вас составлен список качеств, проверяемых по телефону, и вы понимаете, как это сделать, сам обзвон и проверку можно делегировать любому из своих подчиненных либо привлечь youdo.ru/workzilla.ru. В случае, если кандидату с первого раза не дозвонились, имеет смысл звонить через 1 день три раза (бывали случаи, когда кандидату дозвонились только на шестой (!) раз, а он оказывался тем самым, кого искали).
По итогам прозвона в таблице остаются только те кандидаты, у которых везде «+», – их вы и приглашаете на собеседование.
*Примечание: Я по телефону обычно проверяю 2–3 базовых фактора: это энергия человека, уровень его как продажника и компетенция в той области, куда мы подбираем сотрудника.
Как проверить эти качества по телефону:
1. Энергия. Попросите человека в двух словах рассказать о себе. Отделить энергичного от пассивного будет довольно просто – либо человек мямлит, либо, напротив, бойко говорит о себе и своих успехах.