В книге последовательно и подробно описываются секреты общения, с которыми люди сталкиваются постоянно.Вы с легкостью научитесь: красиво излагать свои мысли, доходчиво объяснять свою точку зрения и говорить так, что вас будут слушать с особым удовольствием; не бояться конфликтов, управлять ими и ...