Цитата из книги «Лабиринты общения, или Как научиться ладить с людьми»

Конфликтогены и синтоны могут касаться как личности партнера в целом, так и отдельных характеризующих его моментов: • профессиональных навыков, • внешности, • вкусов, • взглядов, • привязанностей, • реликвий, • любой общности, к которой он принадлежит (его родственников, значимых для него групп, профессионального клана, национальности, его поколения, его учреждения).