Цитата из книги «Ассистент руководителя. Лайфхаки профессии. Книга-тренинг»

тактичный. Это качество связано и с деловым этикетом. Нужно досконально знать правила хорошего тона, уметь начинать и поддерживать светскую беседу, быть безупречным во всем. Мы работаем с большим количеством партнеров и клиентов. Нас зачастую видят раньше, чем босса. Именно мы отвечаем за впечатление, которое наша компания производит на гостей. Поэтому уметь общаться и применять нормы этикета очень важно;