Цитата из книги «Купить того, кто продает. Как добиться от менеджеров по продажам стабильного результата»

Корпоративная культура подразумевает определенный уровень рабочего взаимодействия всех участников бизнес-процессов: руководителей, сотрудников, клиентов, поставщиков. Все должно быть максимально описано и оговорено. Но любые договоренности и инструкции пойдут прахом, если вы лично не будете им следовать.