Часто руководителей может затянуть в «ловушку умных разговоров»: обсуждение планов с подчиненными, споры о лучшем решении вопроса. Такие боссы выслушивают инновационные идеи, много времени посвящают беседам и изучению интересных вопросов. Но дела не двигаются.
Я поинтересовался у дважды оскароносного режиссера Брэда Берда, какого типа сотрудники особенно сильно тормозят внедрение инноваций. Он ответил: «Люди, которые много говорят о качественной работе,