Цитата из книги «Скрытые мотивы. Истинные причины нашего поведения»

Разумеется, одни негативные проявления гораздо разрушительнее других. Но в целом баланс между положительным и отрицательным в паре, согласно так называемому принципу Готтмана, должен составлять примерно пять к одному: около пяти положительных взаимодействий на каждое отрицательное, минимум пять приятных слов на одно неодобрительное.