Рекомендации по тренировке персонала 1. Уменьшайте сом...➤ MyBook
image

Цитата из книги «Договор дороже денег. Русские переговорные практики»

Рекомендации по тренировке персонала 1. Уменьшайте сомнения делового партнера, а не улучшайте работу с его возражениями. Возражать можно бесконечно, хотя бы из чистого упрямства, а сомневаться можно только ограниченное количество времени. 2. Изучайте методы управления самооценкой ваших собеседников, разрабатывайте словесные скрипты, придумывайте шутки, комплименты, речевые шаблоны, нацеленные на рост самооценки вашего собеседника в вашем присутствии. Вы как бы своими руками заталкиваете его на вершину. 3. Обучайте своих продавцов и переговорщиков оказывать психологическую поддержку тем ЛПР[1], которые во время переговоров стали вашими союзниками и отстаивают вашу компанию перед своим начальством.
5 декабря 2024

Поделиться