Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно

Цитаты из 100 подсказок менеджеру по продажам

Читайте в приложениях:
429 уже добавило
Оценка читателей
4.0
  • По популярности
  • По новизне
  • Люди платят за результат и выгоду, а не за товар.
    4 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Сделав клиенту окончательное предложение — замолчите. Это «золотое правило в продажах». Молчите столько, сколько нужно. Ошибка — начать заполнять паузы после окончательного предложения.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Если приводите аргументы, закрывающие возражение, спросите в конце у покупателя, ответили ли вы на его вопрос. Тем самым вы ментально подчеркиваете, что на самом деле это было не возражение со стороны клиента, а всего лишь вопрос.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Пусть реальный человек, ваш покупатель напишет в отзыве: «Я сам раньше думал, что это очень дорого, но, когда приобрел, оказалось, что оно окупает себя в 4 раза».
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Все достигнутые договоренности фиксируйте на бумаге. В дальнейшем это позволит избежать разночтений.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Не ведитесь на пустые обещания покупателя. Если он говорит «А что если я куплю 10 вагонов, какая будет скидка?» — не радуйтесь. Скорее всего, 10 вагонов ему не нужно и он проверяет, какую максимальную скидку вы сможете дать. Вместо того чтобы предложить скидку, задайте уточняющие вопросы: к какому времени ему нужно 10 вагонов, возьмет ли он все 10 вагонов, если договоритесь по цене, и т.п.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Вместо снижения цены предложите альтернативу. Вы можете предложить бесплатные дополнительные услуги, бонусы и подарки, сокращение сроков поставки, увеличенную гарантию и т.п. Всегда лучше получить 100 рублей, чем 90.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Люди платят за результат и выгоду, а не за товар. А если выгода велика, то за нее не жалко и заплатить больше. Говорите о том, какую выгоду получит оппонент, приобретая то, что вы продаете. Это поможет продавать дороже.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Например, для владельцев бизнеса таким аргументом может быть: «С нами ваша компания заработает (сэкономит) больше денег». Для рядовых сотрудников аргументом может служить фраза: «С нами вам будет легче работать, это облегчит вашу жизнь».
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Создайте диалог. Монолог — худшее, что можно сделать на встрече с клиентом.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Как бы нам это ни нравилось, но деловой костюм влияет на первое впечатление. Еще как влияет.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Если предложили чай, кофе, воду — возьмите воду. Уровень волнения на первой встрече, помноженный на горячий чай, может вызвать у вас выделение пота.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Не бойтесь собеседника, даже если он занимает должность выше, чем вы. В конце концов, он всего лишь человек, так же как и вы.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Заканчивайте письмо призывом к действию. Скажите человеку, чтобы перезвонил вам, написал или приехал в ваш магазин.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Пишите много. Как ни странно, чем длиннее текст, тем он лучше продает. Продающий текст — это ваша презентация на бумаге: чем полнее она будет — тем лучше. Поэтому опишите все ваши преимущества, пользу, почему нужно работать именно с вами, отзывы и т.п. Напишите больше, чем нужно, и потом сократите лишнее.
    В мои цитаты Удалить из цитат

Другие книги подборки «Способы увеличения продаж»